L'Hotel Turista se trouve sur Ibarra, à Santo Domingo de los Tsáchilas, une ville située dans la zone de transition entre les Andes et les basses terres côtières de l'Équateur. La ville tire son nom du peuple indigène tsáchila, connu pour sa peinture corporelle traditionnelle et ses cheveux teints en rouge à l'achiote.
Santo Domingo constitue un important carrefour routier entre Quito, la côte pacifique et la région amazonienne, avec un climat humide et tropical typique des basses terres.